แนวทางดูแลสมาชิกของ PGSH อย่างใกล้ชิด
PGSH ไม่ได้วางตัวเป็นแพลตฟอร์มทั่วไปที่เปิดให้ใครก็เข้าถึงได้แบบเดียวกันหมด เราเลือกทำหน้าที่เป็นจุดดูแลสมาชิกที่ให้ความสำคัญกับผู้เล่นที่กลับมาใช้งานซ้ำ ตั้งแต่การจดจำวิธีฝากเงินที่คุณใช้ประจำไปจนถึงการตอบคำถามเรื่องบัญชีแบบตรงประเด็น เมื่อคุณเปิดบัญชีครั้งแรก ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนผ่านเบอร์โทรและรหัส OTP ก่อนเชื่อมบัญชีเข้ากับช่องทางชำระเงินในประเทศ เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งทำให้การฝากและถอนเงินในครั้งถัดไปทำได้เร็วขึ้นเพราะข้อมูลถูกบันทึกไว้แล้ว ทีมดูแลสมาชิกของเราพร้อมตอบคำถามผ่านแชทในหน้าเว็บสำหรับเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน หรือปัญหาการเข้าถึงผ่านมือถือ โดยไม่ต้องอธิบายซ้ำทุกครั้งที่ติดต่อเข้ามาเพราะเราเก็บประวัติการติดต่อไว้ในระบบเพื่อให้การดูแลต่อเนื่องและตรงจุดมากขึ้น ส่วนเรื่องสิทธิ์การใช้งานและขอบเขตการให้บริการนั้นเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในแต่ละภูมิภาค เราจึงแนะนำให้ตรวจสอบเงื่อนไขก่อนเปิดบัญชีทุกครั้ง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy